Termini e condizioni del servizio

- Insidelives consente ai Partner, che sono soggetti terzi ad essa, di mettere in vendita i propri prodotti o servizi sulla Piattaforma. Nelle pagine di dettaglio di ciascun prodotto o servizio proposto per il tramite della Piattaforma viene infatti espressamente indicato che il prodotto è venduto da terzi e non da Insidelives. In qualità di fornitore di un servizio proprio della società dell'informazione ai sensi del d. lgs. 70/2003, per mezzo della propria Piattaforma, Insidelives facilita le transazioni che intercorrono su di essa, ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti da questi venditori terzi (Partner) e dunque rimane estranea a questo contratto, che si precisa intercorre esclusivamente tra l'Utente ed il Partner. Insidelives non assume dunque alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del Partner venditore, che è l'unico responsabile per la vendita dei prodotti o per l'erogazione dei servizi rappresentati dalla prenotazione e per la gestione delle controversie con l'Utente relativamente alla qualità del prodotto o del servizio compravenduto.

- La presentazione dei servizi o dei prodotti offerti di volta in volta dai Partner (e in particolare le condizioni di utilizzo e la disponibilità dei servizi stessi) viene offerta dalla Piattaforma di Insidelives sulla base di indicazioni, informazioni e istruzioni fornite dal Partner che erogherà il servizio all'Utente. La pubblicazione delle proposte commerciali dei Partner avviene sulla Piattaforma a cura di Insidelives che, d'intesa con il Partner, fornirà le informazioni relative al servizio proposto. Prima della pubblicazione della proposta commerciale del Partner sulla Piattaforma, Insidelives verifica:
(i) l'esistenza e l'effettiva operatività del Partner al momento della pubblicazione della proposta;
(ii) l'esistenza di una precisa autodichiarazione e/o autocertificazione del Partner circa la propria legittimità a vendere il prodotto o ad erogare il servizio proposto nella quantità e secondo le caratteristiche descritte nell'offerta (ad esempio dichiarando l'inesistenza di vincoli di legge, il possesso di titoli autorizzativi, la effettiva capienza del locale, la capacità ricettiva della struttura, l'esistenza dei macchinari e/o del personale necessari per lo svolgimento del servizio);
(iii) la reputazione commerciale ed il rating del Partner per verificare che i servizi o i prodotti da quest'ultimo proposti siano in linea con l'alto livello di servizio che Insidelives intende offrire agli Utenti per il tramite della Piattaforma.Fermo restando quanto sopra, a Insidelives, anche in considerazione del suo ruolo definito dal d. lgs. 70/2003 e specificato nell'articolo 2 dei presenti Termini e Condizioni Generali del Servizio, non può essere imputata la completezza o il contenuto delle informazioni relative alla proposta commerciale del Partner pubblicata sulla Piattaforma, né, in particolare, la conformità di quanto descritto nella proposta commerciale con il servizio effettivamente erogato o il prodotto effettivamente consegnato. Le immagini usate nelle proposte commerciali pubblicate sulla Piattaforma sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera esatta il prodotto o il servizio offerto ma ciò non può determinare alcuna responsabilità in capo a Insidelives; in nessun caso Insidelives può essere ritenuta responsabile per la pubblicazione sulla Piattaforma delle immagini, dei video e dei segni distintivi associati alla proposta commerciale del Partner per i quali quest'ultimo abbia richiesto la pubblicazione ed il cui impiego può essere pregiudizievole dei diritti dei terzi. Resta inteso che il Partner, con riferimento ai servizi venduti all'Utente, sarà tenuto al rispetto delle garanzie e dei diritti del consumatore stabiliti dalla legge italiana.

- Alcune proposte pubblicate sulla Piattaforma possono essere soggette a delle restrizioni, richiedere il possesso di determinati requisiti o comportare dei rischi per l'utente finale. Le restrizioni ed i requisiti possono riguardare l'età, la salute, l'altezza, il peso, la condizione fisica o il possesso di determinate capacità e abilitazioni da parte del partecipante. Alcune esperienze possono invece essere effettuate solo in presenza di determinate condizioni meteo, in assenza delle quali l’esperienza potrebbe essere annullata e rinviata ad altra data da concordare con il partecipante, senza che l’Utente possa pretendere il rimborso della somma pagata per la prenotazione e per gli eventuali altri costi sostenuti (viaggi, hotel, ecc...). Queste condizioni sono stabilite dal Partner e non da Insidelives. Si prega quindi di leggere tutte le informazioni descritte all’interno di ogni proposta.